Brand Oversigt
SilverPlay er en online kasino platform som tilbyder et stort udvalg af spil fra mange kendte spillerelevererende virksomheder, såsom NetEnt, Microgaming og Play’n GO. Kasinot blev grundlagt i 2019 med ambitionen at skabe en sjov og underholdende spilleoplevelse for sine kunder.
Tilmeldingsprocessen
Først og fremmest må du være 18 år eller ældre, hvis du ønsker at tilmelde dig SilverPlay. Det er også vigtigt at huske, at kasinot kræver, at brugerne følger https://silver-play.dk/ den lokale lov i deres hjemland vedrørende spil og underholdning.
Når man åbner kasinoets website, ser man et velkomstskærmbillede med en stor knap «Tilmeld dig nu». Klikken her fører til en skærm, hvor brugeren skal oprette et konto ved at indtaste navn, email-adresse og password. Det er vigtigt at vælge et sikret password.
Kontofejlbilder
Efter at have oprettet sin konto vil brugeren kunne se følgende information på deres profilside:
- Profilbillede (hvilket kan ændres efter behol)
- Navn
- Email-adresse
- Kontoudniveau (det er muligt at stige op i kontoudnivet ved at spille mere)
Brugerne har også adgang til at se deres kasinohistorik, hvor de kan følge sine vinder og tab.
Bonusprogrammet
SilverPlay tilbyder et velkomstbonus på 100% af indestillet beløb, op til en maksimumsum på €500. Dette giver brugerne mulighed for at spille mere med det samme beløb de har indsat. Desuden er der også adgang til forskellige bonusaktioner og spillerelevante kampanjer.
Betalings-og Udbetalingssystem
Kasinoets betalingsoplysninger kan findes på deres hjemmeside under «Hjælp» eller «Info». I dette felt fremgår det, at man som bruger kan vælge mellem følgende betalingsmetoder: PayPal, Visa Card, MasterCard og Skrill.
SilverPlay har en udbetalingstid på 2-5 dage efter anmeldelse af ansøgning om udtagelse. Kasinot har også indsat et maksimum på €10.000 per uge som udbetalingsbegrænsning for at sikre, at kunderne ikke trækker hele deres spillbelønner ud samtidigt.
Spilskategorier
SilverPlay tilbyder en bred vifte af spil indenfor følgende kategori:
- Slots
- Roulette (franske og amerikanske roulette)
- Blackjack
- Video Poker
- Automatikspill
Kasinoet har også mange forskellige jackpot-og 3D-spil.
Software-levere
SilverPlay samarbejder med følgende spillereleverrende virksomheder:
- NetEnt
- Microgaming
- Play’n GO
- Evolution Gaming
Desuden er det også muligt at downloade casinets egne software for Windows, Mac og Android.
Mobilversion
SilverPlay har en mobilversion af deres hjemmeside som kan ses på både smartphone- og tabletskærm. Den mobile udgave tilbyder de fleste funktioner i den desktop-version, dog med mindre skærmbreve.
Brugerne kan også vælge at downloade casinets egentlige app for Android- eller iOS-enhederne gennem Google Play og iTunes App Store, respektivt.
Sikkerhed og Licens
SilverPlay er licensieret af Curaçao Gaming Commissioner og følger alle lovgivningerne omkring spil i den jurisdiktion.
Det er også muligt at se kasinets sikkerhedsintyg på deres hjemmeside, hvor brugere kan finde en liste over alle casinets SSL/TLS-tilknyttede servere.
Kundesupport
SilverPlay tilbyder en kundeservice platform med to måder at kontakte supportteamet: et chat-bås eller et e-mailadresse.
Der er ikke nogen direkte telefonkontaktmulighed på hjemmesiden, men det giver også mulighed for brugerne til selv at tilføje deres telefonnummer hvis de ønsker det.
Brugernes Oplevelse
SilverPlay har en moderne og intuitiv design af siden, samt et usvigelig menu-kort som gør det meget nemt at navigere rundt på hjemmesiden.
Kunden kan også logge ud efter ønske uden tabte spillbilleder eller underholdningsoplevelser.
Performances
Brugernes oplevelse bliver afhængig af deres netforbindelse, men med et stabilt internetadgang, er alle de forskellige funktioner i casinot tilgængelige uden problem.
Når man klikker på knappen «Logge ind», kan brugerne få adgang til flere af kasinoets mest populære spil og ønske om nye spillereleverringer.